Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen [Firmenname], im Folgenden „Anbieter“ genannt, und dem Kunden in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Kilian Design
Edlersee 3, 2464 Arbesthal
+43 676/7456543
+43 664/1648786
info@kiliandesign.at
Kleinunternehmen
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Präsentation von Produkten und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine schriftliche Bestätigung (per E-Mail) oder durch tatsächliche Lieferung der Ware bzw. Erbringung der Dienstleistung annimmt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern verrechnet wird). Versandkosten oder zusätzliche Leistungen (z. B. Verpackung, Expressversand) werden separat ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Überweisung, Barzahlung bei Abholung oder über angebotene Zahlungsdienstleister. Der Anbieter behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
5. Lieferbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesichert wurden. Der Anbieter haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte oder höhere Gewalt verursacht wurden.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware bzw. bei Dienstleistungen mit dem Vertragsabschluss.
Zur Ausübung des Widerrufs ist eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) an den Anbieter zu senden. Weitere Informationen sowie ein Muster-Widerrufsformular finden Sie in der [Widerrufsbelehrung].
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:
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Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Produkte),
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versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ein Umtausch oder eine Rückgabe personalisierter Produkte ist daher ausgeschlossen, sofern kein Mangel im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung vorliegt.
7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht. Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung. Der Anbieter haftet nicht für leicht fahrlässig verursachte Schäden, mit Ausnahme von Personenschäden. Für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust wird keine Haftung übernommen.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
9. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Details finden Sie in unserer [Datenschutzerklärung].
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand gemäß KSchG.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.